訪問介護

住み慣れた家で、これからも自分らしく。
未来ファミリーのヘルパーがご自宅へ伺い、身体介護から生活援助まで、おひとりおひとりの暮らしに合わせてお手伝いします。

訪問介護とは

ヘルパーがご自宅を訪問し、食事・入浴・排せつなどの身体介護と、調理・洗濯・掃除などの生活援助を行うサービスです。施設に入らず、住み慣れた環境で生活を続けたい方を支えます。

訪問介護には2つの入口があります

訪問介護には、介護保険にもとづくものと、障害福祉サービス（居宅介護）にもとづくものがあります。年齢・障害の有無・認定の状況によって、どちらを利用するかが変わります。
「自分はどちらに当てはまるのか分からない」という段階で構いません。まずはご相談ください。窓口や手続きの進め方を含めてご案内します。

こんな方へ

一人での入浴や排せつに不安が出てきた方
買い物や調理、掃除といった家事が負担になってきた方
ご家族が仕事や育児で日中不在になり、日中の支援が必要な方
退院後、自宅での生活を立て直したい方
介護しているご家族の負担を少しでも軽くしたい方

サービス内容

身体介護

食事の介助
入浴・清拭・洗髪の介助
排せつの介助、おむつ交換
更衣、整容、体位交換
移乗・移動の介助
起床・就寝の介助
服薬の確認、通院の準備
自立に向けた見守り的援助（できることは一緒に行います）

生活援助

調理、配下膳
洗濯、衣類の整理
居室の掃除、ゴミ出し
日用品の買い物
薬の受け取り

通院等の介助

通院時の同行、院内での移動の付き添いなど（ご利用の制度により対応範囲が異なります）

医療的ケアが必要な方へ

未来ファミリーには、認定特定行為業務従事者（医療的ケアの研修修了者）が在籍しています。医師の指示のもと、たん吸引（口腔・鼻腔・気管カニューレ）や経管栄養（胃ろう・鼻腔経管）などにも対応いたします。

医療的ケアが必要で、これまで対応してもらえる事業所が見つからなかった方も、一度ご相談ください。看護師との連携体制、主治医・訪問看護との情報共有体制を整えています。

重度の障害があり、長時間の支援が必要な方は重度訪問介護（医療的ケアを含む）について

未来ファミリーの訪問介護の特徴

接遇マナーを徹底しています

ヘルパーが伺うのは、利用者さまとご家族の大切な生活空間です。技術だけでなく、信頼していただける振る舞いを大切にしています。

変化にいち早く気づき、すぐお伝えします

体調やご様子の変化は速やかに第一報を入れ、ご家族・ケアマネジャー様と連携します。

柔軟な時間対応

早朝・夜間のご相談にも応じています。まずはご希望の時間帯をお聞かせください。

「これはお願いできる？」に、できるだけ応えます

制度の対象外となる内容でも、保険外の「生活支援事業」でお引き受けできる場合があります。おでかけ支援、お買い物支援、キーパーソン代行など、暮らしの困りごとをまとめてご相談いただけます。

ご利用までの流れ

STEP1

お問い合わせ・ご相談（無料）

現在の状況、お困りごと、ご希望の時間帯などをお伺いします。どの制度が使えそうかも含めてご案内します。

STEP2

認定の申請・確認

介護保険の場合は要介護認定、障害福祉サービスの場合は障害支援区分の認定が必要です。すでに認定をお持ちの場合はこの手順は不要です。

STEP3

ケアプラン／サービス等利用計画の作成

ケアマネジャーまたは相談支援専門員とともに、サービス内容と回数を決めていきます。

STEP4

契約・サービス開始

訪問の曜日・時間・内容を調整し、支援を開始します。

「何から始めればいいか分からない」という状態で構いません。STEP 1 でご連絡いただければ、そこから一緒に整理していきます。

ご利用料金

ご利用いただく制度によって、料金の考え方が異なります。

介護保険をご利用の場合

サービス費用のうち、所得に応じて1〜3割をご負担いただきます。

障害福祉サービス（居宅介護）をご利用の場合

世帯の所得に応じた「応能負担」です。ご利用料の1割をご負担いただきますが、下記の負担上限月額を超えることはありません。

区分	世帯の収入状況	負担上限月額
生活保護	生活保護受給世帯	0円
低所得	市町村民税非課税世帯	0円
一般1	市町村民税課税世帯（所得割16万円未満）	9,300円
一般2	上記以外	37,200円